Четыре типа покупательского поведения

Вы когда-нибудь ловили себя на том, что хотите модной обуви? Только чтобы понять, что в их внешнем виде нет ничего особенного через несколько недель, и вам остается только гадать, зачем вы вообще их купили. Этот сценарий очень похож на четыре модели покупательского поведения, описанные ниже.

Вообще говоря, существуют различные модели покупательского поведения потребителей, которые можно разделить на следующие категории:

1. Расширенное принятие решений;
   
2. Ограниченное принятие решений;
   
3. Привычное покупательское поведение;
   
4. Покупательское поведение, направленное на поиск разнообразия.
   

Расширенное принятие решений

Расширенное принятие решений происходит, когда потребители покупают довольно дорогой товар. Что вы делаете, когда думаете о покупке дизайнерской сумочки по четырехзначной цене? Конечно, вы потратите некоторое время на тщательное изучение сумочки, прежде чем принять окончательное решение о покупке. Поскольку это дорогая сумка, экономический риск ее покупки намного выше, чем при покупке средней сумки.

Проще говоря, вам не обязательно покупать дизайнерскую модную вещь каждый день. Поэтому вы тратите больше времени на оценку внешнего вида и использования продукта, а также на то, как вы будете к нему относиться после его покупки. Вы можете даже попросить совета у своей семьи и друзей или прочитать обзоры продуктов в Интернете, прежде чем вкладывать деньги.

Ограниченное принятие решений

Говоря об ограниченном принятии решений, потребители сталкиваются с ограниченным процессом принятия решений. По сути, это означает, что существует ограниченное разнообразие или доступность этого продукта на рынке. Например, вам действительно понравятся солнцезащитные очки в белой оправе с линзами желтого цвета. Однако есть только два бренда, которые предлагают этот стиль солнцезащитных очков. Бренд «X» предлагает свои солнцезащитные очки по цене 195, Да, это много для пары солнцезащитных очков. Но другие солнцезащитные очки, доступные под брендом «Z», стоят 365, что намного дороже, чем те, которые продаются под брендом «X». Поскольку у вас не так много вариантов (и потому что вы отчаянно хотите владеть этой стильной парой солнцезащитных очков с желтыми линзами), вы все равно решаете потратить свои деньги на бренд «X», если, конечно, у вас есть бюджет. (хотя они довольно дорогие).

Привычное покупательское поведение

Привычное покупательское поведение играет большую роль в нашей повседневной жизни. Мы не тратим много времени на то, чтобы покупать невероятно дешевый и в то же время массово доступный продукт. Например, вы часто покупаете новую пару носков. Либо потому, что вы всегда теряете их, либо потому, что в них всегда остаются дыры. Что вы делаете, так это продолжаете покупать одну пару носков, которая стоит наименьшей суммы денег, поскольку у вас постоянно заканчиваются носки. Это буквально вошло в вашу привычку

Покупательское поведение, направленное на поиск разнообразия

Вы демонстрируете этот тип покупательского поведения, когда есть видимые различия между продуктом в рамках существующих брендов. Возможно, вы, как потребитель, захотите опробовать аналогичный продукт разных брендов из любопытства. Приведу конкретный пример: вы можете почувствовать желание купить простую белую футболку немного разного дизайна в нескольких магазинах. Просто потому, что вы, возможно, не захотите носить одну и ту же белую футболку каждый день вам нужно время от времени менять вещи. Футболки очень доступны по цене во всех местах, поэтому купить 3 или 5 из них не должно быть проблемой.

Как развить более осознанное покупательское поведение

Многие из описанных выше моделей покупательского поведения часто бывают импульсивными, и на них легко повлиять средства массовой информации, такие как телевидение, печать, радио и социальные сети. Вдобавок ко всему такие решения о покупке часто имеют негативные последствия для окружающей среды. Чтобы избежать или уменьшить импульсивные покупки, важно более внимательно относиться к своему покупательскому поведению. Вот 3 совета, как стать более сознательным потребителем:

1. Выбирайте качество, а не количество. Продукт должен храниться годы, а не несколько месяцев или даже недель, поэтому, если вам нужно выкинуть его после нескольких использований, действительно ли стоит покупать продукт?

2. Самая дешевая цена редко бывает справедливой, так что потратьте некоторое время на изучение своих инвестиций, даже самых маленьких. Подумайте, как производится продукт, где он был изготовлен, кто его сделал, получали ли они справедливую оплату за свою работу и как это влияет на окружающую среду.

3. Поддерживайте сознательные бренды.